[docomo] 決済番号の確認方法

変更日 水, 9月 24 で 1:59 午後

必要な情報

お問い合わせの際には以下の情報が必要です:

  • 決済番号
  • 継続課金ID

※注意:確認方法はキャリアごとに異なります。


ドコモの場合の確認方法

  1. 「dメニュー」(smt.docomo.ne.jp)を開く
  2. 画面上部の「ログイン」をタップ
    • ID、パスワードを入力してログイン
  3. 「My docomo (お客様サポート)」をタップ
  4. 「ご利用額、ご利用データ通信料」をタップして詳細を開く
  5. 「料金・データ量の一覧を見る」をタップ
  6. 「商品など購入履歴の確認」から以下を選択:
    • 「決済サービスご利用明細(spモード決済・ドコモ ケータイ払い/dケータイ払いプラス)」
    • 「確認する」をタップ
  7. 「継続課金・履歴一覧」から「継続課金一覧」をタップ
  8. 該当のコンテンツの「詳細」をタップ
  9. 「決済番号」を確認

この手順で必要な情報を確認できます。他のキャリアをご利用の場合は、各キャリアの指示に従ってください。

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