​お問い合わせ方法

変更日 木, 4月 30 で 6:34 午後

フォームからの問い合わせ

こちらのFAQページのヘッダー部分にある問い合わせするボタンから問い合わせ専用フォームに遷移していただき、必要事項を記入の上、送信をお願いいたします。


フォームに遷移する際にローディングに少々お時間がかかる場合がございますが、画面をそのままにしてお待ちいただけますようよろしくお願いします。



問い合わせボタンが表示されない

上記に記載した問い合わせするボタンが表示されない場合については、オファーウォール本体 -> メニューバー -> FAQ の手順で再度ご確認をよろしくお願いします。



問い合わせフォーム送信時にエラーになる

問い合わせするボタンを押した際にエラーが発生する場合は、少々時間をあけてから通信環境の良い場所で再度お試しください。


もし再度お試しいただいてもエラーが続くになる場合は、お手数ですが下記宛先に直接メールを送っていただきますよう、よろしくお願いいたします。

※件名を間違えてしまうとフォームへの誘導メールが自動で送られてしまうため、お間違いがないようお気をつけください。


宛先
support@zucks.freshdesk.com
件名

成果問い合わせ

内容
下記2点
・エラーになった問い合わせフォームのURL ※下記
形式
 https://ow.z.mobu.jp/example/inquiry?user_id=test_user
フォームに記載予定の内容(画像もメールに添付ください)